{"id":180,"date":"2025-03-29T20:14:13","date_gmt":"2025-03-29T19:14:13","guid":{"rendered":"https:\/\/aba-psy.com\/?page_id=180"},"modified":"2025-03-29T20:20:13","modified_gmt":"2025-03-29T19:20:13","slug":"cgv-et-donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aba-psy.com\/en\/cgv-et-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions and Personal Data"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignwide has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-left\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-left\"><strong>ARTICLE 1 : OBJET ET DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La lecture et l\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont une obligation avant toute prestation de services. Elles sont pleinement opposables au b\u00e9n\u00e9ficiaire (terme d\u00e9signant\u00a0toute personne physique prenant un rendez-vous de consultation aupr\u00e8s de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy\u00a0 ou visitant le\u00a0 site Internet <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.aba-psy.com<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute acceptation de devis comprenant la clause \u00ab Je reconnais avoir pris connaissance et j&rsquo;accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ci-annex\u00e9es \u00bb implique l&rsquo;adh\u00e9sion sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9servant sur l\u2019agenda en ligne, par t\u00e9l\u00e9phone, par mail ou en direct, le b\u00e9n\u00e9ficiaire certifie \u00eatre majeur et accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente qui s\u2019appliquent sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 toutes les prestations propos\u00e9es. Sauf preuve contraire les informations enregistr\u00e9es par Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy constituent la preuve de l\u2019ensemble des transactions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy se r\u00e9serve le droit de modifier ou adapter \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. En cas de modification, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente applicables sont celles en vigueur \u00e0 la r\u00e9servation de la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy propose des prestations aupr\u00e8s des enfants et ados, aupr\u00e8s des parents, aupr\u00e8s des professionnels de sant\u00e9 et de l\u2019\u00e9ducation, aupr\u00e8s des structures (notamment structures de sant\u00e9, sociales et m\u00e9dico-sociales), et aupr\u00e8s des \u00e9tudiants. Ces prestations ont lieu sur le lieu de vie de la personne concern\u00e9e, sur le lieu de travail de la personne concern\u00e9e, au cabinet Calle Frascuelo 28A &#8211; Madrid &#8211; Espagne ou en ligne (via Google Meet). Elles prennent la forme de s\u00e9ances d\u2019accompagnement de dur\u00e9e variable (d\u00e9finie au moment de la prise de rendez-vous en fonction des besoins), de r\u00e9daction de compte-rendus d\u2019entretien et autres outils d\u2019accompagnement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-left\"><strong>ARTICLE 2 : R\u00c9SERVATION<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9servation pour une s\u00e9ance d\u2019accompagnement ou un premier contact se fait par t\u00e9l\u00e9phone via le bouton WhatsApp, par e-mail info@aba-psy.com, via le formulaire de contact en ligne, via l\u2019agenda en ligne Calendly ou en direct.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-left\"><strong>ARTICLE 3 : PRIX, MODALIT\u00c9S ET MOYENS DE PAIEMENT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tarifs applicables sont ceux affich\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.aba-psy.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix indiqu\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.aba-psy.com<\/a> sont indiqu\u00e9s en Euros et incluent 21% de TVA (conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole en vigueur). Tout rendez-vous r\u00e9alis\u00e9 est d\u00fb. Une facture acquitt\u00e9e sera remise une fois le paiement r\u00e9alis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moyens de paiement autoris\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Esp\u00e8ces (prestation \u00e0 domicile ou au cabinet uniquement)<\/li>\n\n\n\n<li>Virement bancaire<\/li>\n\n\n\n<li>Bizum<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cas d&rsquo;un rendez-vous en visio, le paiement par virement ou par Bizum est d\u00fb au plus tard 48h avant le rendez-vous : le RIB sera envoy\u00e9 au b\u00e9n\u00e9ficiaire par e-mail au pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy s\u2019accorde le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Toutefois, elle s\u2019engage \u00e0 facturer les consultations aux tarifs en vigueur au moment de la r\u00e9servation de la prestation (date et heure de la s\u00e9ance confirm\u00e9es par e-mail).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les prestations effectu\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019associations, du service public ou d\u2019entreprise les r\u00e8glements seront effectu\u00e9s \u00e0 30 jours suivant la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations ne sont pas prises en charge par la S\u00e9curit\u00e9 Sociale, et rarement par les mutuelles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong>ARTICLE 4 : DROIT DE R\u00c9SERVE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d\u2019annuler toute ex\u00e9cution d\u2019une prestation, quels que soient sa nature et son niveau d\u2019ex\u00e9cution, en cas de d\u00e9faut de paiement ou de litige de paiement. La prestation sera automatiquement annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser de proposer de nouvelles prestations \u00e0 un client ayant d\u00e9j\u00e0 fait l\u2019objet d\u2019un d\u00e9faut de paiement ou ayant sollicit\u00e9 un remboursement pour une consultation pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser d\u2019effectuer une prestation si elle estime que le motif de consultation n\u2019est pas dans son domaine de comp\u00e9tences ou si le comportement du client compromet le bon d\u00e9roulement de la s\u00e9ance (manque de courtoisie, d\u2019\u00e9ducation ou de respect, ou comportement inappropri\u00e9). Toute proposition d\u00e9plac\u00e9e pourra entra\u00eener des poursuites.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong>ARTICLE 5 : REPORT, MODIFICATION OU ANNULATION D\u2019UN RENDEZ-VOUS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un rendez-vous peut \u00eatre modifi\u00e9 ou annul\u00e9 au moins 48 heures \u00e0 l\u2019avance sans co\u00fbt suppl\u00e9mentaire en pr\u00e9venant Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou via Calendly.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf cas de force majeure, pour toute annulation de la part du b\u00e9n\u00e9ficiaire moins de 48 heures avant (ou oubli de sa part le jour de la consultation), la consultation reste due.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;annulation tardive, d&rsquo;annulations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ou de reports multiples, Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy se r\u00e9serve le droit de refuser toute prise de nouveau rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong>ARTICLE 6 : D\u00c9LAI DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le b\u00e9n\u00e9ficiaire reconna\u00eet qu\u2019il ne dispose d\u2019aucun droit de r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 48 heures avant la prestation de service ou d\u00e8s lors que la prestation de service a \u00e9t\u00e9 pleinement ex\u00e9cut\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong><strong>ARTICLE 7 : RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations et suivis propos\u00e9s par Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy ne se substituent pas \u00e0 une prise en charge m\u00e9dicale et ne rel\u00e8vent pas des actes r\u00e9serv\u00e9s aux professions de sant\u00e9 r\u00e9glement\u00e9es par le Code de la Sant\u00e9 Publique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conseils et recommandations prodigu\u00e9s par Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy ne remplacent en aucun cas un avis m\u00e9dical. Elle ne posera jamais de diagnostic, ne demandera pas l\u2019arr\u00eat d\u2019un traitement m\u00e9dical (ces actes \u00e9tant exclusivement r\u00e9serv\u00e9s aux m\u00e9decins) et ne pourra \u00eatre tenue responsable des d\u00e9cisions prises par le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy rappelle express\u00e9ment \u00e0 ses clients de consulter leur m\u00e9decin traitant pour toute modification ou interruption de leur traitement m\u00e9dical. En cas de probl\u00e8me de sant\u00e9, il est imp\u00e9ratif de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 un professionnel de sant\u00e9 habilit\u00e9 \u00e0 poser un diagnostic et \u00e0 prescrire les examens n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 une mauvaise interpr\u00e9tation des conseils donn\u00e9s, \u00e0 un suivi inad\u00e9quat ou \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles interactions ou cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 l\u2019application de ces conseils.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy ne pourra \u00eatre tenue responsable si ses courriels sont rejet\u00e9s par la messagerie \u00e9lectronique du b\u00e9n\u00e9ficiaire. Il appartient au b\u00e9n\u00e9ficiaire de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement ses spams pour s\u2019assurer de leur r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong><strong><strong>ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy met en place un traitement de donn\u00e9es personnelles qui a pour finalit\u00e9 la mise en \u0153uvre des services d\u00e9finis au pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En application des recommandations de la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL), les donn\u00e9es collect\u00e9es doivent \u00eatre \u00ab ad\u00e9quates, pertinentes et limit\u00e9es \u00e0 ce qui est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la prise en charge \u00bb par Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>Objet du traitement<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy dispose d\u2019un site Internet (<a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.aba-psy.com<\/a>), d\u2019une messagerie s\u00e9curis\u00e9e sur Internet, d\u2019un agenda en ligne, d\u2019un espace s\u00e9curis\u00e9 de stockage de fichiers en ligne, et d\u2019un outil de communication \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.aba-psy.com<\/a> permet de communiquer sur les activit\u00e9s de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il est possible au b\u00e9n\u00e9ficiaire de visiter le site <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.aba-psy.com<\/a> sans communiquer aucune information personnelle le concernant. N\u00e9anmoins, des donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es, enregistr\u00e9es et trait\u00e9es avec pour finalit\u00e9 la r\u00e9ception des demandes de rendez-vous ou de renseignements par le biais d\u2019un formulaire de contact.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La messagerie s\u00e9curis\u00e9e sur Internet stocke et traite des donn\u00e9es personnelles pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les communications entre Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy et le b\u00e9n\u00e9ficiaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>les communications entre professionnels identifi\u00e9s et structures de soin participant \u00e0 la prise en charge du b\u00e9n\u00e9ficiaire et \u00e0 la coordination de celle-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un outil de visioconf\u00e9rence s\u00e9curis\u00e9 est utilis\u00e9 pour les s\u00e9ances \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019agenda en ligne met en \u0153uvre un fichier dans lequel des informations nominatives sont stock\u00e9es pour de la prise de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solution de stockage en ligne permet le transfert s\u00e9curis\u00e9 de contenus sensibles entre Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy et le b\u00e9n\u00e9ficiaire ou d\u2019autres professionnels. Cette solution permet \u00e9galement le stockage des informations concernant le b\u00e9n\u00e9ficiaire collect\u00e9es lors et entre les s\u00e9ances d\u2019accompagnement, ainsi que le stockage des informations de comptabilit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>Bases l\u00e9gales du traitement<\/em><\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Finalit\u00e9s<\/strong><\/td><td><strong>Bases l\u00e9gales<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Gestion des rendez-vous<\/td><td rowspan=\"5\">Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr><tr><td>Gestion et tenue des dossiers n\u00e9cessaires au suivi du b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/td><\/tr><tr><td>Tenue de la comptabilit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Recours \u00e0 l\u2019accompagnement \u00e0 distance<\/td><\/tr><tr><td>Communications entre Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy et le b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/td><\/tr><tr><td>Communications entre professionnels identifi\u00e9s et structures de soin participant \u00e0 la prise en charge du b\u00e9n\u00e9ficiaire et \u00e0 la coordination de celle-ci<\/td><td rowspan=\"2\">Consentement<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9ception des demandes de rendez-vous ou de renseignements par le biais d\u2019un formulaire de contact<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>Destinataires des donn\u00e9es<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy est destinataire de l\u2019ensemble des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy travaille avec d\u2019autres professionnels (exemple secr\u00e9tariat, comptable ou autre), ceux-ci n\u2019auront acc\u00e8s qu\u2019aux informations strictement n\u00e9cessaires \u00e0 leurs fonctions.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy pourra \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 transmettre avec le consentement du b\u00e9n\u00e9ficiaire, de mani\u00e8re mesur\u00e9e, des informations \u00e0 des professionnels de sant\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, et conform\u00e9ment \u00e0 la loi, Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy pourrait \u00e9galement transmettre des informations personnelles sans le consentement du b\u00e9n\u00e9ficiaire si les circonstances l\u2019exigeaient (non assistance \u00e0 personne en danger).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es du b\u00e9n\u00e9ficiaire ne seront jamais transmises \u00e0 des tiers ou revendues \u00e0 qui que ce soit et sont conserv\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>Sous-traitants des donn\u00e9es<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WordPress \u2013 H\u00e9bergement web (www.wordpress.com)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9 : r\u00e9ception des demandes de rendez-vous ou de renseignements par le biais d\u2019un formulaire de contact<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lieu de traitement : Europe et Etats-Unis (informations concernant le transfert des donn\u00e9es disponibles <a href=\"https:\/\/wordpress.com\/support\/data-processing-agreements\/\">here<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Workspace &#8211; Messagerie s\u00e9curis\u00e9e (Gmail), agenda en ligne (Google Agenda), outil de visioconf\u00e9rence (Google Meet), solution de stockage en ligne (Google Drive) (<a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/privacy\/gdpr?hl=fr\" rel=\"nofollow\">https:\/\/cloud.google.com\/privacy\/gdpr?hl=fr<\/a>)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s : communications entre Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy et le b\u00e9n\u00e9ficiaire, communications entre professionnels identifi\u00e9s et structures de soin participant \u00e0 la prise en charge du b\u00e9n\u00e9ficiaire et \u00e0 la coordination de celle-ci, gestion des rendez-vous, recours \u00e0 l\u2019accompagnement \u00e0 distance, gestion et tenue des dossiers n\u00e9cessaires au suivi du b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lieu de traitement consultable <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/about\/locations?hl=fr#regions\">here<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Calendly<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finalit\u00e9s: prise de rendez-vous en ligne<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lieu de traitement: Etats-Unis (informations concernant le transfert des donn\u00e9es disponibles <a href=\"https:\/\/help.calendly.com\/hc\/en-us\/articles\/360007295834-Data-Storage-and-International-Data-Transfers\">here<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le dossier individuel est en principe conserv\u00e9 pendant vingt ans \u00e0 compter de la date de la derni\u00e8re consultation.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>Droits<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chacun dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s aux informations mentionn\u00e9es dans son dossier (\u00e0 l\u2019exception des notes personnelles de Juliette Boissinot-Valains). Il dispose, sous certaines conditions, d\u2019un droit de rectification et de suppression des informations le concernant. Il n\u2019est en revanche pas possible de s\u2019opposer au traitement des donn\u00e9es recueillies, ni demander leur effacement, sauf cas tr\u00e8s particuliers, et cela de mani\u00e8re strictement limit\u00e9e et encadr\u00e9e par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es ou pour exercer ses droits, le b\u00e9n\u00e9ficiaire pourra s\u2019adresser directement \u00e0 Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy par e-mail via <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/prendre-rdv\/#formulaire-contact\">le formulaire de contact<\/a> ou par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse du cabinet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9s, il est \u00e9galement possible de saisir l\u2019AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos) d\u2019une r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong><strong><strong><strong>ARTICLE 9 : PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE ET DROITS D\u2019AUTEUR<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les textes, photos, infographies, vid\u00e9os, audio, pages ainsi que le logo, sauf mention contraire, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy et ne sont pas libres de droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De ce fait, toute reproduction ou repr\u00e9sentation partielle ou totale du contenu du site <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.aba-psy.com<\/a> et pages associ\u00e9es, par quelque proc\u00e9d\u00e9 ou support que ce soit, m\u00eame partiellement est interdite et constitue, sans autorisation \u00e9crite de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy, une contrefa\u00e7on.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le b\u00e9n\u00e9ficiaire s\u2019engage \u00e0 une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement priv\u00e9. Une utilisation \u00e0 des fins commerciales est strictement interdite.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les prestations en ligne, le b\u00e9n\u00e9ficiaire s\u2019engage \u00e0 ne pas enregistrer la s\u00e9ance d\u2019aucune mani\u00e8re que ce soit (audio, vid\u00e9o, photos), ni \u00e0 la publier \u00e0 des fins commerciales ou non commerciales sous peine de poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong><strong><strong><strong><strong>ARTICLE 10 : FORCE MAJEURE<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy ne pourra pas \u00eatre mise en \u0153uvre si la non-ex\u00e9cution ou le retard dans l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;une de ses obligations d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u00e9coule d&rsquo;un cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>ARTICLE 11 : JURIDICTION COMP\u00c9TENTE, DROIT APPLICABLE, M\u00c9DIATION ET R\u00c9SOLUTION DES LITIGES<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour la r\u00e9solution de tous les litiges ou probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 ce site Web ou aux prestations r\u00e9alis\u00e9es par Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy, la l\u00e9gislation espagnole s&rsquo;appliquera, \u00e0 laquelle les parties se soumettent express\u00e9ment, \u00e9tant comp\u00e9tents de mani\u00e8re non exclusive pour la r\u00e9solution de tous les conflits survenant ou li\u00e9s \u00e0 son utilisation, les Tribunaux du domicile de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy met \u00e0 la disposition du b\u00e9n\u00e9ficiaire des formulaires de r\u00e9clamation officiels, qu&rsquo;il peut demander \u00e0 tout moment via le <a href=\"https:\/\/aba-psy.com\/en\/prendre-rdv\/#formulaire-contact\">contact form<\/a> ou en envoyant un e-mail \u00e0 info@aba-psy.com.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De m\u00eame, si un litige na\u00eet entre Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy et le b\u00e9n\u00e9ficiaire, le b\u00e9n\u00e9ficiaire en tant que consommateur peut demander une r\u00e9solution extrajudiciaire des litiges, conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 524\/2013 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 21 mai 2013 relative au r\u00e8glement en ligne des litiges de consommation et modifiant le r\u00e8glement (CE) 2006\/2004 et la directive 2009\/22\/CE. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 cette m\u00e9thode via <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">ce site Internet<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ARTICLE 1 : OBJET ET DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES La lecture et l\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont une obligation avant toute prestation de services. Elles sont pleinement opposables au b\u00e9n\u00e9ficiaire (terme d\u00e9signant\u00a0toute personne physique prenant un rendez-vous de consultation aupr\u00e8s de Juliette Boissinot-Valains \/ Aba-Psy\u00a0 ou visitant le\u00a0 site Internet <a href=\"https:\/\/www.aba-psy.com\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.aba-psy.com<\/a>). 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